ข้อกำหนดการจอง
อัปเดตล่าสุด: 6 ตุลาคม 2569
เราคือใคร
เว็บไซต์นี้ (Beus Villa) ให้บริการจองพูลวิลล่าส่วนตัวในประเทศไทยโดยตรง เรารับจองและรับเงินมัดจำในนามเจ้าของที่พัก และช่วยประสานงานก่อนและหลังเข้าพัก ข้อมูลผู้ให้บริการอยู่ในหัวข้อ “ติดต่อเรา” ด้านล่าง
ขั้นตอนการจอง
1) เลือกวันที่และสอบถามทางแชทหรือเว็บไซต์ 2) เมื่อวิลล่าว่าง เราจะสร้างการจองและส่งลิงก์ชำระเงินให้ 3) หลังคุณชำระเงินมัดจำ (ค่าเริ่มต้น 30% ของราคารวม ตามที่แสดงในหน้าชำระเงิน) การจองจะได้รับการยืนยันและเราจะกันวันที่ไว้ให้ 4) ส่วนที่เหลือและเงินประกันชำระให้เจ้าของที่พักเมื่อเข้าพัก เป็นเงินสดหรือโอน
ก่อนที่เราจะได้รับเงินมัดจำ ยังไม่มีการกันวันที่ให้ และอาจมีผู้อื่นจองไปก่อน
ราคาและการชำระเงิน
ราคาเป็นเงินบาท (THB) ตามที่แสดงในหน้าชำระเงินและใบยืนยันการจอง เงินประกันและบริการเสริมที่คุณเลือก (เช่น รถรับส่ง เชฟส่วนตัว) ไม่รวมอยู่ในราคาที่พัก และจะแจ้งแยกต่างหาก
วิธีชำระเงิน: โอนผ่าน Wise โอนเงินระหว่างประเทศ และบัตรเครดิตหรือ PromptPay (สำหรับเงินมัดจำเท่านั้น) บัตรจะถูกตัดเป็นเงินบาท ธนาคารผู้ออกบัตรอาจแปลงสกุลเงินตามอัตราของตนและคิดค่าธรรมเนียมต่างประเทศ ค่าธรรมเนียมการโอนเป็นภาระของผู้โอน
เราไม่เก็บหมายเลขบัตรของคุณ การชำระด้วยบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก (Stripe)
การยกเลิกและการคืนเงิน
การยกเลิกและคืนเงินเป็นไปตามนโยบายการยกเลิกของวิลล่าที่คุณจอง ดู “การยกเลิกและคืนเงิน” และหน้าวิลล่า เงินมัดจำที่ชำระแล้วใช้นโยบายเดียวกัน
หากเราหรือเจ้าของที่พักยกเลิกการจอง เราจะคืนเงินที่ชำระแล้วทั้งหมด
เงินที่อนุมัติให้คืนจะคืนผ่านช่องทางที่ชำระเดิม โดยปกติเราดำเนินการภายใน 14 วัน เวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน การคืนเงินกรณีโอนจะโอนกลับบัญชีผู้ชำระ ค่าธรรมเนียมการโอนอาจไม่ได้คืน
เงินประกัน
เงินประกันชำระเป็นเงินสดให้เจ้าของที่พักเมื่อเข้าพัก เจ้าของที่พักจะแจ้งจำนวนก่อนวันเข้าพัก หลังตรวจสภาพที่พักตอนเช็คเอาท์ หากไม่มีความเสียหายหรือการฝ่าฝืนกฎ จะคืนเต็มจำนวน มิฉะนั้นเจ้าของที่พักอาจหักค่าซ่อมหรือค่าทำความสะอาดที่สมเหตุสมผล และจะชี้แจงรายละเอียดให้คุณ
จำนวนผู้เข้าพักและกฎของที่พัก
ห้ามเกินจำนวนผู้เข้าพักสูงสุด โปรดปฏิบัติตามกฎของเจ้าของที่พัก (ดูในหน้าวิลล่าแต่ละแห่ง) และกฎหมายไทย รวมถึงข้อห้ามเรื่องเสียงดังตอนกลางคืน
ตามกฎหมายไทย เจ้าของที่พักต้องแจ้งการเข้าพักของชาวต่างชาติต่อสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (ต.ม.30) จึงจะขอข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณเมื่อเข้าพัก
ความรับผิด
วิลล่าจัดหาโดยเจ้าของที่พัก เราพยายามให้ข้อมูลบนเว็บไซต์ถูกต้อง แต่ไม่อาจรับรองว่าปราศจากข้อผิดพลาด เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อม และความรับผิดของเราต่อการจองหนึ่งครั้งจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระสำหรับการจองนั้น ข้อนี้ไม่จำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้น
เหตุสุดวิสัย
หากไม่สามารถเข้าพักได้เพราะภัยธรรมชาติ มาตรการของรัฐ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราจะประสานกับเจ้าของที่พักเพื่อเลื่อนวันหรือคืนเงินตามสมควร
กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาท เราจะพยายามเจรจาฉันมิตรก่อน